„Ako prekresliť firmu tak, aby v nej AI naozaj pracovala?“
Pozrite sa, čo sme postavili
- procesov: čo sa dá automatizovať a kde má zmysel AI
- Mapa
- CRM, účtovníctvo, projekty a prostredie Google alebo Microsoft, prepojené
- Sada nástrojov
- podľa služieb, ktoré firma predáva
- AI na mieru
Východisko
Agentúra chcela byť AI-first firma. Nie s chatom navyše, ale s AI, ktorá robí reálnu prácu pod dohľadom ľudí. Nástrojov mala veľa, ale navzájom spolu nesúviseli.
Cieľ: zmapovať procesy, nastaviť architektúru, vybrať a spojiť správne nástroje a postaviť nad nimi znalostnú bázu a infraštruktúru.
Prečo prekresliť firmu
Tri spôsoby, ako firma začína s AI.
| Kúpiť nástroje | Prezentácia od konzultanta | Prekresliť a postaviť | |
|---|---|---|---|
| Výsledok | licencie | dokument | bežiace systémy |
| Prepojenie | žiadne | návrh | prepojené nástroje a knowledge base |
| Tím | učí sa sám | počuje teóriu | workshopy na vlastných procesoch |
| Rozhodnutia | podľa reklamy | podľa slajdov | podľa testu na vlastných dátach |
Čo sme postavili
Mapa firmy
Ako firma dnes funguje, kto čo robí, čo sa dá automatizovať a kde má zmysel AI.
AI-natívna architektúra
Ako bude firma vyzerať, keď v nej AI robí reálnu prácu, vrátane ekonomiky.
Správna sada nástrojov
CRM, účtovníctvo, fakturácia, projekty a prostredie Google alebo Microsoft. Zachovávame to, čo ľudia poznajú, aby sa nemuseli učiť milión nových vecí.
Prepojenie a AI na mieru
Nástroje spojíme, aby si zdieľali dáta. AI nastavíme podľa služieb, ktoré firma predáva.
Knowledge base a práva
Firemné znalosti, z ktorých čerpajú ľudia aj AI, s nastavenými právami používateľov.
Časová os
máj 2026dnes
- Mapa firmy
- Architektúra
- Výber nástrojov
- Prepojenia
- Knowledge base
„Najprv sme nakreslili celú firmu. Až potom sme rozhodli, kde bude pracovať AI.“
Riadenie a podpora
- Vedeniepravidlá, limity
- Ľudia a partnerikapacity
- Právo a súladzmluvy, dáta, práva
- AI a technológieplatforma, agentiAI
- Interná prevádzkakaždodenný chod
- Značka a PRreputácia
dávajú pravidlá, kapacity a technológie celému toku
Hlavný tok
- Marketingprináša leady
- Leady a CRMzber, kvalifikáciaAI
- Príležitosť a ponukapotreba, riešenie, cena
- Podpísaná zmluvaspúšťacia udalosť
- Spustenie projektupodklady, prístupy
- Dodanierealizácia službyAI
- Prevzatie a výsledkyschválenie, uzavretie
- Vzťah a ďalší dopytspätná väzba
Financie a kontrola
- Zmluvný signálcena, míľniky
- Finančný plánfakturačný plán
- Výkony a zmenynáklady, zmeny rozsahu
- Kontrola a uzávierkamarža, reporting
Znalosti a dáta
- Firemné znalostimetodika, pravidláAI
- Znalosti o klientovikontext klienta
- Obchod a ponukarozsah, cena
- Projektové znalostivýstupy, výsledky
- Schválené poznatkybez klientskych dát
schválenie do znalostnej bázy
kde sme zapojili AI a agentov
Technicky
Pre tých, ktorí chcú vedieť, ako je to postavené.
- Architektúra
- mapa firmy a jej AI-natívna podoba
- Nástroje
- CRM (napr. Pipedrive, Raynet), účtovníctvo (Pohoda, Money, Abra), fakturácia (SuperFaktúra, iDoklad), projekty (ClickUp, Trello, Notion), vyberané podľa firmy
- Prepojenia
- zdieľanie dát medzi nástrojmi, práva používateľov
- Znalosti
- knowledge base infraštruktúra
- Vzdelávanie
- workshopy na vlastných procesoch tímu
„Nekúpili sme ďalší nástroj. Najprv sme pochopili vlastnú firmu a až potom sme začali stavať.“
Ďalší príbeh · Ponuka na webe
Ako poslať zákazníkovi presnú ponuku do 10 minút, kým ho to ešte zaujíma?
„Máte otázku? Spýtajte sa.“
Chcete vedieť viac o službách? Zaujímajú vás konkrétne príklady použitia a referencie, či sme už riešili váš problém, alebo koľko by to celé mohlo stáť? Preberte to s naším AI agentom, ktorý toho vie oveľa viac, než by ste si mysleli.